Support für Ihren Support

Customer Success.

Damit Ihre Mitarbeiter im Customer Support effektiv arbeiten können, brauchen Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick. Nutzen Sie MeisterNote, um Kundenwünsche zu dokumentieren, Produktwissen zu verbessern und interne Kommunikation einfacher zu machen.

Zentralisieren Sie

Informationen

Verbessern Sie

die Team-Zusammenarbeit

Erleichtern Sie

Remotes Arbeiten

Ermöglichen Sie

effektive Kommunikation

Vier einfache Maßnahmen

Den Erfolg Ihres Support-Teams maximieren

Um das optimale Kundenerlebnis zu ermöglichen, braucht Ihr Team die richtigen Tools. MeisterNote hilft Customer-Success-Teams, Beschwerden zu dokumentieren, Anfragen zu strukturieren und Kundenfeedback zu sammeln. Finden Sie heraus, wie Sie Ihr Kundenservice mit MeisterNote verbessern können.

Verlässlicher Erfolg

Erstellen Sie eine Wissensbasis.

Je mehr Ihr Customer-Success-Team weiß, desto besser kann es Ihre Kunden unterstützen. Strukturierte Information hilft dem Team, gut informiert und schnell Entscheidungen zu treffen. Von Kundenfragen bis hin zu Beschwerden, mit MeisterNote sind immer alle bestens informiert.

Jetzt bessere Notizen erstellen

Gratis testen. Jederzeit upgraden.

Meistern Sie Customer Success

Mit MeisterNotes kollaborativen Funktionen.

MeisterNote wurde entwickelt, um Customer-Success-Teams bei der Kommunikation und bei Informationsflüssen zu unterstützen. Neben dem übersichtlichen Interface helfen auch die smarten Funktionen, Informationen effektiv zu verwalten.

Vom Start bis zum Ziel

MeisterTask-Integration

Wenn Kunden ein Problem melden, wollen Sie schnell eine Lösung dafür. Die Integration von MeisterNote und MeisterTask macht aus einer Anfrage eine Aufgabe: Notieren Sie, worum es geht, und erstellen Sie eine konkrete Aufgabe für das betreffende Kanban-Board.

  • Aufgaben direkt in MeisterNote erstellen.
  • Verlinken Sie Aufgaben in Fehlerberichten.
  • Weisen Sie die Aufgabe der richtigen Person zu.

Mit 20+ Tools integrieren, die Sie bereits verwenden.

Integrationen

“Seit wir unsere Firmen-Updates über MeisterNote teilen, sehen wir, dass das Team viel engagierter und interessierter an Unternehmensentwicklungen ist.”

“Seit wir unsere Firmen-Updates über MeisterNote teilen, sehen wir, dass das Team viel engagierter und interessierter an Unternehmensentwicklungen ist.”

Maximilian Benjamim-Graf

Head of Customer Success, Meister

Notizen hinter Schloss und Riegel.

Ihre Privatsphäre. Unsere Priorität.

MeisterNote ist ein Trusted-Cloud-zertifiziertes Service und vollständig EU-DSGVO-konform. Alle unsere Tools werden in der EU in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland gehostet.

Langfristig erfolgreich sein

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